ОТЗЫВЫ

Оставить новый отзыв

 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Наталия
попала в салон по акции покупона и стала клиенткой Оксаны. за две недели виски-обертывания ушло 6 см в объеме!!! подобрала ухаживающую косметику и не навязывет процедуры, которые не подходят моей коже и мне. мне очень нравится обслуживание и непосредственно Оксана. очень внимательная и держит "руку на пульсе".
Ответ от администратора: Picasso
Благодарю!!! С заботой о Вас и Вашей коже, с любовью Ваш косметолог Ксения
Юля
Здравствуйте! Мне очень понравился салон: чистый, очень приятно пахнет. Несмотря на то, что пришла по скидки мне уделили много внимания. Благодаря курсу прессотерапии целлюлита стало меньше. Спасибо
Ответ администратора:
Ув. Юлия , мы очень рады, что Вы остались довольны. Всегда рады предоставить услуги высокого качества по доступным ценам.
Елена Вертинская
Приветствую всех, кто размышляет над вопросом, идти или не идти. Была не элос (подмышки, полное бикини и голени) впервые, реально гораздо меньше боли и по времени быстрее, чем Ниодимовым или Александритовым и т.д. На результаты будем смотреть, пока не могу ничего сказать. Оксана - умничка (отвлекала, как могла, во время процедуры)))). Сразу видно, что работает давно и клиентов своих ценит, не в зависимости от того, сколько денег ты у нее оставляешь. Отвечает на все вопрсы и реально рекомендует то, что ТЕБЕ надо, а не то, что подороже. Присоединяюсь ко всем постам о клиентоориентированности мастера. Могу смело рекомендовать. С ув. Елена Вертинская
Ответ администратора:
Уважаемая Елена, благодарим за отзыв! Мы работаем, что бы наши клиенты были довольны не только обслуживанием, а и конечно результатом.
Таня
Добрый день!!! Хочу поделится своим впечатлением от процедуры прессотерапия (подареной через группон). Очень понравилась Оксана косметолог, всё доступно объяснила посоветовала что лучше можно сделать, а чего не стоит делать. Очень понравился подход к каждому клиенту, честно говорит что от этой процедуры ты не получишь желаемый результат, а вот от етих и етих он будет!! В плане денег тоже есть возможность оплатить те или иные услуги с умом и видимым результатом, а не просто выбросить деньги на ветер. Очень хороший салон и косметолог Оксана всем СОВЕТУЮ!!! Спасибо))))))))
Ответ администратора:
Всегда рада помочь! Для меня лучшей наградой есть и будет результат и благодарность моего клиента.
Ирина
Купила акцию на покупоне по удаление сосудов до 10см на двух зонах.Пришла в салон,лежала мин 15 на кушетке и слушала что у меня много сосудов,и мне лазер не поможет,мне надо ликлерное обертывание хотя бы 10 процедур стоимостью каждая 800 грн,и можем сделать вместо сосудов подтяжку лица,или доплатить сделать обертыание)все же я настояла давайте попробуем,хоть пару сосудов убрать,мастер говорит Без проблем давайте,она намазала мне толстющим слоем геля,и начала стрелять там где сосудов нет,она сняла гель,и я почувствовала что там где сосуды она даже не тронула ту зону она стреляла так лишь бы ...Раньше я удаляла сосуды,и мне лазером водили по сосудику ни чем не мазая,сосуд исчез,тут все по другому(( Мастер мне не понравилась,ни какого мастерства я не увидела в этом человеке,к сожелению я даже не запомнила как ее зовут.Она очень много расказывала про своих клиентов мега довольных,но лично мое мнение про этого человека,она будет довольна тогда когда вместо удаления сосудов сделает за 800 грн ликерное обертывание,и если клиент скажет ВАУ СОСУДЫ ИСЧЕЗЛИ,но к сожелению такого чуда не произойдет,потому что сосуды нельзя убрать обертыванием ,как этот мастер утверждает,я лично даже не хотела уже вести с этим человеком диалог(Хотелось встать,и уйти молча. Моя оценка мастеру,и как человеку 0 !Ну нельзя так нагло обманывать людей,и при этом еще,и говорить что у Вас были не благодарные клиенты!
Ответ администратора:
Здравствуйте, Ирина! Всегда готовы принять критику, но только если она объективная, поскольку мы работаем для того, что бы наши клиенты оставались всегда довольны, не только обслуживанием, но и конечно результатом. Для нас всегда очень важно мнение каждого. Теперь хотим ответить по порядку на ваши замечания: 1.Были обработаны две зоны каждая, до 10см.кв. (1 зона значит не 10х10см, а 10см.кв, это, например 2х5см,1х10см. и так далее) 2.Думаем, что вы не будите спорить с тем, что у вас действительно много сосудистой сеточки (практически по всей поверхности ног), для вашего возраста это очень много. 3. Обертывание не ликерное, а влажное виски обертывание. 4. Вам предложили сделать элос лица, поскольку в вашем случае делать сеанс удаления сосудов на 2 зоны, не рационально, поскольку большая часть ног покрыта сосудистой сеточкой, и вам объяснили, что в вашем случае нужен только комплексный подход в решении данной проблемы. 5. Откровенное вранье, что обрабатывалась зона на которой не было сосудов. 6. Раньше вы удаляли лазером, а это технология ЭЛОС и проводиться она по другому. Прежде чем идти на сеанс, нужно ознакомиться с процедурой и техникой ее проведения и оборудованием. 7. Наши косметологи не новогодние елки, что бы всем нравиться. 8. Вы акцентируете внимание на цену за обертывание, так откроем вам секрет, в денежном эквиваленте гораздо выгодней и быстрей сделать процедуру по удалению сосудов. 9. Для того, что бы с такой уверенностью говорить, поможет процедура (обертывание)или нет , ее как минимум нужно сделать хотя бы разок . 10. Вам не обещали, что обертывание уберет сосуды, а говорили, что благодаря препаратам , стенка сосуда укрепляется и становиться менее заметна. 11. Вы не имеете права говорить, что наш косметолог кого-то обманула, поскольку для этого нет оснований. Вам, что обещали 100% результат от проведенной вам процедуры? Нет. Вам сказали, что с первого раза может и не быть результата и обязательно нужен комплексный подход. P.S. Очень жаль,что не все ( но все таки большинство) людей, которые к нам приходят, в состоянии адекватно и не извращенно принимать ту информацию и рекомендации, которые, дает наш косметолог для решения той или иной задачи. Но те кто понимают и прислушиваются к рекомендациям, получают соответствующие результаты, за что нам благодарны. Желаем вам удачи в решении вашей проблемы!
Анна
Доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлением от процедуры по акции. Попала по Акции (купону) на пилинг. Ранее пилинг подобный делала. Что очень сильно возмутило. В салоне я пробыла 20 минут, 5 из них я ожидала на диванчике. За 15 минут - процедура. Супер скоростная. Даже лицо не порозовело после пилинга (( Кто делал поверхностный пилинг, поймет о чем я говорю. Да, и вообще менее 30 минут пилинг мне никто еще не делал. (Это со всеми постпилинговыми процедурами). За качество всех остальных процедур сказать ничего не могу. Оксана – косметолог мило улыбается, но чувствуется не искренность. Могу только сказать, что это не АКЦИЯ. Это процедура на 24%. Так как настоящий пилинг по прайсу кабинета стоит 600 грн. Ничего хорошего вы не получите в этом кабинете по АКЦИИ. Просто выброшенные деньги!!! Без акции не была. Мне были предложены эксклюзивные авторские пилинги Оксаной (в диапазоне от 800 и до 1000 с хвостиком). Возможно, тогда б я получила желаемый результат от процедуры. А я получила пилинг на свои 145 грн)))))
Ответ администратора:
Здравствуйте или Анна или Натали? Отзыв по моему мнению не совсем объективный. Во-первых я не тетя!!!. Во-вторых, по длительности сеанса,это открытое вранье, у меня консультация длиться минимум 20-40 мин, по мимо процедуры. В-третьих нужно внимательно слушать, что пилинги бывают разные и по воздействию и по цене (от не которых краснеют, от других нет , это зависит от силы воздействия или качества препарата!!!!, я использую косметику только ПРЕМИУМ класса, и более того, в баночках находиться именно то что написано, а не налито не понятно, что, как в некоторых заведениях). За не искренность вообще :((( , поскольку для меня на первом месте результат клиента, за это мои БЛАГОДАРНЫЕ клиенты (ДРУЗЬЯ) меня и ценят. А Вам отдельное спасибо, за то, что нужно быть более избирательной и внимательной, и на таких людей как Вы не тратить свое драгоценное время. От куда расчеты 24%? У нас по прайсу этот пилинг стоит 300грн. ???? Считаю, что с моей стороны, я сделала все достойно, провела консультацию, дала рекомендации, что именно в Вашем случае будет актуальней, предложила разные варианты, а выбор остался за Вами. Вы выбрали тот вариант, который был предложен по акции, и получили соответствующую услугу, что Вы сами подтверждаете \"Мне были предложены эксклюзивные авторские пилинги Оксаной (в диапазоне от 800 и до 1000 с хвостиком). Возможно, тогда б я получила желаемый результат от процедуры. А я получила пилинг на свои 145 грн))))\" Так может проблема не в качестве процедуры и отношении к Вам, а ........ ????!!!!!!!! P.S. Я Вам рассказывала, о воздействии и последствиях разных пилингов (в том числе, которые дают покраснения). Если я правильно Вас поняла, если бы я провела пилинг, который Вам не показан, но дал бы Вам покраснение, это был бы для Вас показатель, качества услуги??? Я работаю на результат, а не на показуху!!!! И еще, если Вы считаете, что рекомендации и предостережения по поводу некоторых пилингов, которые дают отдаленные негативные результаты,что могло бы в дальнейшем сделать Вас пожизненным моим клиентом в решении проблемы, например, гиперпигментации, это не искреннее отношение и лохотрон (как Вы пишите на сайте, где покупали сертификат на скидку), тогда мне очень жаль, что Вы ни чего не поняли. Желаю Вам найти искреннего косметолога.
Галина
Добрый день. Скажите, пожалуйста, чем лаз. липоксация отличается от кавитации. Делала несколько раз кавитацию, но эффекта почти не было. И еще вопрос- элос лифтинг (омоложение) декольте, груди- это кратковременный эффект? Не вредно ли это для кожи, не разрушает ли структуру кожи? Есть ли какие-то покраснения, шелушение после процедуры, не сушит ли кожу? К сожалению нет фото процедур. Спасибо!
Ответ администратора:
Добрый день! Рекомендую Вам перезвонить к нам в салон и я расскажу в чем разница. А вообще для того что-бы определиться какая процедура, подойдет именно Вам, желательно Вас увидеть. Что касается элос-омоложения,эта процедура имеет накопительный результат.
Елена
Попала в салон по акции.Понравилось в салоне все:мастер Оксана очень внимательна к клиентам,специалист высокого класса,идеальная чистота.В салоне очень уютно и комфортно.Акция закончилась,а я стала клиенткой этого салона.
Ответ администратора:
Спасибо за приятные слова, и очень рады, что Вы стали нашим клиентом.
Юлія
Вирішила зробити собі подарунок до Дня народження, відвідавши вперше салон краси Пікассо. Про діяльність цього косметологічного закладу дізналася з офіційного сайту салону, додзвонившись і записавшись одразу на дату і час, яка мене влаштовувала. Наразі, маю достатній досвід відвідування косметологічних установ Києва (на жаль не завжди позитивний). Хочу зазначити, що я дуже вибагливий клієнт, і як правило, звикла звертати на все увагу. Перше, що мене вразило - це ідеальна чистота та стерильність. Мета мого візиту – елос процедури по видаленню судинної сіточки (купероз) на обличчі. Ця незнайома процедура викликала у мене на початку страх. Проте, познайомившись з косметологом Оксаною та поспілкувавшись з нею, цей стан миттєво зник. Водночас, була приємно вражена толерантністю косметолога, її увагою, запропонованими знижками та внутрішніми акціями, а саме головне - професійною майстерністю. Дозволю собі внести таку пропозицію щодо ефективності роботи салону. Постійні дзвінки та запис клієнтів під час проведення процедур, унеможливлює надання якісних косметологічних послуг. Вирішення цього питання - адміністратор, який і буде виконувати ці функції. Повідомлення клієнта смс напередодні відвідування салону – чудова ідея! Сподобалося. Дякую. Сподіваюсь, що запропонований курс буде мати позитивний результат.
Ответ администратора:
Очень рада, ув. Юлия, что Вам у нас понравилось. Обязательно рассмотрим Ваше замечание. Всегда рады помочь.
Лима
Пришла по скидке на лазер, но пообщавшись с Оксаной, открыла для себя мезотерапию. Оксана рассказала все о действии процедуры с медицинской точки зрения, провела мне диагностику и предложила индивидуальный коктейль препаратов. А в потрясающем эффекте от процедуры меня убедила клиентка, с которой мы случайно пересеклись в самой косметологии.Понравилось, что Оксана рекомендует не все подряд, лишь бы продать услугу, а именно то, что тебе необходимо. А если ты по неопытности планируешь потрать деньги на ненужные манипуляции со своим организмом, она посчитает своим долгом тебя отговорить)Я прошла 2 процедуры и уже довольна результатом! Собираюсь посещать косметологию несмотря на то, что мне очень неудобно добираться. Ради профессионального ухода за моей красотой я готова на многое. Оксанка, спасибо!
Ответ администратора:
Спасибо огромное. Мы работаем что-бы Вы были еще прекраснее.
Татьяна
Ужасное обслуживание. Пыталась записаться - отвечают: "Пришлите смс с номером, я занята!", ни здравствуйте, ни до свиданья...прислала смс, перезванивают, хамским голосом, очень не приветливо, не представились, хотя вроде как салон красоты, а такая грубиянка. С трудом узнала имя - Оксана. Когда я попросила разговаривать более приветливо, Оксана сообщила, что я ей испортила настроение своими вопросами, сказала, что отказывается проводить мне услугу, чтоб я вернула купон! Прошу руководителя разобраться с ситуацией и разъяснить, имеет ли право сотрудник салона отказывать от предоставления услуг без объективных причин и почему так произошло, что мне не хотят предоставлять услугу и требуют вернуть купон. Запись разговора на диктофон имеется. Сотруднице Оксане номер телефона сообщила. Татьяна
Ответ администратора:
Здравствуйте Татьяна! Отвечаю на Ваш комментарий. Всегда при звонке отвечаем \"Косметология, здравствуйте\". Когда Вы первый раз позвонили, я проводила процедуру в стерильных перчатках и не имела возможности расписать Вас на курс процедур, поэтому попросила прислать СМС с номером телефона, поскольку много звонков и номер я бы потом не нашла. Когда я освободилась я Вам перезвонила и сказала \"Здравствуйте, это косметология по поводу записи на процедуру. Подскажите какие зоны будете обрабатывать и будете ли делать дополнительную процедуру, что-бы я определилась с длительностью сеанса, и какое время Вам подходит?\" на что мне было сказано \" если бы Вы поприветливей со мной разговаривали, мне было бы приятней\" я соответственно в недоумении переспросила \" я что не приветливо общаюсь?\" на что я услышала \"если у Вас плохое настроение, то перезвоните, когда будет хорошее\", на что я ответила \" что настроение у меня до данного момента было хорошее, извинилась и предложила вернуть купон на скидку, т.к. изначально общение не заладилось. Причем не понятно, зачем записывать свой звонок в салон на диктофон??? Мало того мой тон и текст разговора слышала клиентка, которая была у меня на процедуре (под маской) и по ее мнению в моем тоне не было ни чего подобного. Еще раз извините, что друг друга не поняли.
Елена
Попала в салон Пикассо по скидочному купону. Была очень приятно удивлена блестящей чистотой и аккуратностью. Мастер Оксана очень внимательная, профессионал своего дела. Спасибо. Очень понравилось!!!
Ответ администратора:
Спасибо дорогая Елена! Очень рады, что Вам у нас понравилось. Всегда рады помочь и порадовать результатами от пройденных процедур.
Дарья
Никогда не пишу отзывов, но в конкретном случае решила отписаться. Долго искала способ избавления от акне, читала об Элосе, но почему-то не решалась, боялась травмировать кожу "загадочной" технологией. Потом наткнулась на скидку на Групоне и приняла волевое решение... Пришла в салон на Голосеево уже морально подготовленной к "соответствующему" отношению к себе, как к человеку с сертификатом (думаю не стоит объяснять какого именно отношения я ожидала). Но Оксане все таки удалось меня расположить к себе дружественной атмосферой и аккуратным отношением к моему фейсу). К тому же она порекомендовала сходить на чистку к их сотруднице Алине на Контрактовую. Я решила попробовать сходить и к ней и, со всем присущим мне скептицизмом, отправилась к ней, что бы в очередной раз убедиться, что нет в Киеве хороших косметологов. К моему удивлению, я попала в нежные руки компетентного специалиста. Могу с уверенностью сказать, что мое лицо никогда не чувствовало себя так хорошо прямо сразу после чистки). Мой курс лечения еще продолжается, но долгожданная свобода от несовершенств все ближе) Надеюсь, у девочек из Пикассо получится привести мое лицо в надлежащий вид!
Ответ администратора:
Дорогая Дарья, спасибо за приятные слова. Мы сделаем все возможное, что-бы Ваше личико стало еще прекрасней. Ждем Вас на следующей процедуре. До встречи!
Мария
Купила купон на Групоне на прессотерапию (очень боялась,т.к. был опыт не удачной покупки на сайтах скидочниках, попала в "гадюшник"), когда я зашла в Пикассо я была удивлена, все чистенько, красиво и очень уютно. Начала делать процедуру и просто была поражена вниманием мастера и информацией которую получила. Начала делать кавитацию, после 2-го сеанса, по талии ушло 4см. и 2кг. не ненавистных килограмм. Продолжаю и всем рекомендую! Спасибо огромное Групону за то, что узнала о таком великолепном месте.
Ответ администратора:
Большое спасибо Мария. Мы стараемся, что-бы нашим клиентам было комфортно у нас. Мы очень рады, что Вы довольны результатом. Мы работаем, что бы Вы ставились совершеннее.
Екатерина
Попала в салон на Голосеево по акции, если честно то я не ожидала такого удивительного эффекта. После первого сеанса поры заметно затянулись, воспаления стали проходить и жирный блеск стал не таким явным. Я просто в восторге!!!!!! Буду продолжать курс, сказали примерно 5 сеансов, но для каждого индивидуально. Салон очень уютный, все так по домашнему.
Ответ администратора:
Уважаемая Екатерина спасибо за отзыв. Мнение всех наших клиентов очень важно для нас. Мы очень рады что Вы довольны результатом. Мы работаем что бы Вы всегда оставались красивыми.
Кира
Я вновь в Киеве и уже практически бегу к вам ))) Год назад по акции от купискидку делала элос-лифтинг груди и декольте,девочки это просто восторг. Спасибо за ваши предложения и за мастеров
Ответ администратора:
Дорогая Кира. Мы рады будем видеть Вас снова. Ждем Вас
Оксана
Рискнула, пошла на элос-эпиляцию по купону. За две процедуры вижу удивительный результат (подмышки практически лысые :), бикини - "-20-30%" волос). Спасибо большое мастеру Алине (Хоревая)!!! В понедельник начнем ножки 🙂 Всего Вам самого доброго, Пикассо!!! Буду рекомендовать.
Ответ администратора:
Спасибо Оксана, мы очень рады что Вам понравилось. Постараемся сделать все возможное для Вашего комфорта и хорошего результата.
Леся
Давно хотела сделать эпиляцию. Спасибо мастеру - девушка очень вежливая, приятная. Процедура почти безболезненна, мне понравилась. Но результатом не очень довольна, т.к. некоторые участки зоны вообще остались нетронуты, и на светлые волосы лазер никак не подействовал.
Ответ администратора:
Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. После элос эпиляции волосы не все выпадают,а только те корень которых был разрушен. А светлые волосы конечно требуют больше времени и усилий для того что бы от них избавиться. Элос это единственный метод удаления светлых волос. Рекомендую не отчаиваться и продолжать курс.
Катя
Спасибо огромное PICASSO. Я уже второй год наслаждаюсь процедурами и результатом. Мало того что я получаю отличный результат так еще и моральное удовольствие и полезные рекомендации. Поздравляю Вас с открытием нового кабинета.
Ответ администратора:
Спасибо за приятные слова. Всегда рады видеть Вас в нашей косметологии.
Валя
Спасибо огромное! Я сделала процедуру для удаления следов от прыщей и просто потрясена, уже после первого сеанса я увидела результат. Честно говоря я такого эффекта не ожидала, поры заметно сузились и \"дырки\" немного затянулись. Спасибо, я очень рада, что попробовала эту процедуру. Обязательно буду продолжать курс. И отдельное спасибо БОНПОНу, за проведение таких акций.
Ответ администратора:
Очень рады, что Вам понравилось. Будем рады видеть Вас снова.
Анна
Поздравляю с Днем Рождения! Желаю расти и процветать! Хочу поблагодарить за потрясающую работу! Нужно любить свою работу и людей, чего не отнять у персонала PICASSO. Спасибо Вам огромное.
Ответ администратора:
Спасибо за поздравление. Очень рады, что Вы с нами.
Юлия
Здравствуйте! Мне очень понравился салон: чистый, очень приятно пахнет. Несмотря на то, что пришла по скидки мне уделили много внимания. Благодаря курсу прессотерапии целлюлита стало меньше. Спасибо
Светлана
Большое спасибо что Вы есть! Я уже год являюсь клиентом студии и очень благодарна за потрясающие результаты и общение. Хочу поздравить Вас с днем рождения и пожелать процветания! Спасибо еще раз, особенно Ксюше!!!
Ответ администратора:
Очень благодарны за приятные слова. Мы Вас не разочаруем.
Мария
Была по скидочному купону. Мне очень понравилось, качество процедуры на высоте, не смотря на скидку. Очень уютно везде чистенько, внимательный специалист.Всем рекомендую.
Ответ администратора:
Спасибо. Для нас очень важно Ваше мнение.
Anna
Очень довольна! Персонал - просто супер, приятно приходить и отдавать деньги)) а клубные карты и цены - вообще космос! Спасибо, что вы такие есть!
Ответ администратора:
Спасибо. Всегда рады помочь стать еще прекрасней.
Ksu
Результат суппппппер. Все очень понравилось.Всем рекомендую
Ответ администратора:
Будем рады видеть Вас снова!
Евгения
Пробовала, очень понравилось. Эффект потрясающий. Правда надо сеансов 5-6 чтобы было вообще супер